EL USO LABORAL Y SINDICAL DEL CORREO ELECTRÓNICO E INTERNET EN LA EMPRESA

Los trabojodores emplean con naturalidad los nuevos medios, así como resultan formidables herramientas para la acción e información sindical. Como es razonable, el empresario quiere evitar virus o daños, fugas de datos o de información empresarial, evitar la comisión de ilícitos a través de sus medios de producción y, especialmente, ambiciona que el tiempo y los medios de trabajo se utilicen únicamente para los fines debidos. Persiguiendo sus intereses propios, empresario, trabajadores o sindicalistas pueden cometer abusos o negligencias generando complejos problemas jurídicos. Aemás de importantes bienes e intereses jurídicos, están en juego diversos derechos fundamentales, especialmente los vinculados a la vida privada así como la libertad sindical. En este libro se afronta la cuestión desde las tres perspectivas básicamente implicadas: el Derecho constitucional, laboral y penal y se analiza sistemática y rigurosamente el estado de la cuestión jurisprudencial y normativo, al tiempo que se brindan propuestas y posibles soluciones a los conflictos. Es muy destacable el seguimiento del ámbito que está llamado a dar soluciones en la materia: convenios colectivos.

INDICE

Abreviaturas

Presentación

Capítulo I
El uso de internet en la empresa: aspectos constitucionales,
Por Antoni Roig

1.   Los derechos fundamentales de los trabajadores
1.1.   La plena aplicabilidad de los derechos fundamentales en la empresa
1.2.   La eficacia de los derechos fundamentales en las relaciones entre particulares
1.3.   La autonomía privada y la renuncia de derechos fundamentales
2.   Los límites a los derechos fundamentales de los trabajadores
2.1.   Los límites constitucionales de los derechos fundamentales y la ponderación de derechos y bienes constitucionales
2.2.   Los límites “adicionales” derivados de la relación contractual
2.2.1.   La decadencia del principio de lealtad omnipresente
2.2.2.   Los límites derivados de la propia naturaleza del trabajo
2.2.3.   Los límites adicionales en sentido estricto
2.2.4.   El criterio de la buena fe
2.2.5.   El llamado “principio de indispensabilidad, imprescindibilidad o de estricta necesidad de la limitación”
2.3.   El principio de proporcionalidad
2.4.   La limitación de derechos fundamentales en la empresa y las nuevas tecnologías
3.   La facultad de dirección empresarial y el control sobre el uso de internet en la empresa: aspectos constitucionales
3.1.   Planteamiento general
3.2.   Jurisprudencia constitucional sobre la facultad disciplinaria, organizativa y de vigilancia del empresario
3.2.1.   La facultad disciplinaria del empresario
3.2.2.   Las facultades organizativas del empresario
3.2.3.   Las facultades de vigilancia del empresario
4.   Los derechos fundamentales de los trabajadores en el uso de internet y el correo electrónico en la empresa
4.1.   El derecho a la intimidad del trabajador y el secreto de las comunicaciones
4.1.1.   Consideraciones generales
4.1.2.   Derecho a la intimidad y navegación por Internet
4.1.3.   Derecho al secreto de las comunicaciones y el correo electrónico
a)   Información empresarial previa de los registros empresariales y consentimiento
b)   Participación de los representantes de los trabajadores
c)   Distinción entre correo profesional y correo personal
d)   Obligación empresarial de preservar el secreto de las comunicaciones
4.2.   La dimensión laboral de la libertad de expresión
4.2.1.   Consideraciones generales
4.2.2.   La libertad de expresión del trabajador
4.3.   Igualdad y discriminación
4.3.1.   Consideraciones generales
4.3.2.   Discriminación en la empresa
5.   El uso de internet por parte de los representantes de los trabajadores y de los sindicatos: aspectos constitucionales
5.1.   La vis atractiva del derecho a la libertad sindical de los representantes
5.2.   La amplitud del ejercicio de los derechos fundamentales en el caso de los representantes
5.3.   Los derechos de información y expresión sindicales
a)   Determinación del contenido del derecho a la libre información y expresión sindicales
b)   Respeto a los límites del derecho a la libre información y expresión sindicales
c)   Límites adicionales a la libre información y expresión sindicales
5.4.   Libertad sindical y derecho a usar el correo electrónico empresarial
6.   Límites constitucionales a los contenidos de los convenios colectivos reguladores del correo electrónico e internet en la empresa
6.1.   La renuncia al ejercicio de un derecho fundamental
6.2.   La prohibición general de usos privados
6.3.   La delimitación de los usos inadecuados de Internet en la empresa
7.   Algunas claves constitucionales para una futura ley de internet en la empresa

Capítulo II
Los límites penales en el uso del correo electrónico e internet en la empresa
Por José Muñoz Lorente

1.   Introducción: las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Cara y cruz: el enriquecimiento del repertorio criminal
2.   El concepto de delito informático. Su inexistencia
3.   El uso ilícito del correo electrónico e internet por parte de los trabajadores: tipos penales. Especial referencia al artículo 256 del Código penal: la utilización de un equipo terminal de comunicación sin consentimiento de su titular
4.   La responsabilidad civil del empresario por los delitos cometidos por sus empleados en la utilización para fines particulares o privados del correo electrónico y/o internet
5.   Técnicas empresariales para controlar la utilización del correo electrónico e internet por parte de sus empleados
5.1.   Formas de control del correo electrónico
5.2.   Formas de control de la navegación por Internet
6.   El uso ilícito de la facultad de dirección y control empresarial: tipos penales. El artículo 197 del Código penal. Secreto de las comunicaciones e intimidad del trabajador
6.1.   Un caso paradigmático del que partir: el caso Deutsche Bank
6.2.   El artículo 197 del Código penal y su posible aplicación a los empresarios

Capítulo III
El uso y control del correo electrónico e internet en la empresa: aspectos laborales
Por Daniel Martínez Fons

1.   El uso y control de internet en la empresa: nuevas cuestiones, viejas soluciones
2.   El uso por el trabajador del correo electrónico e internet y las facultades de control empresarial en la doctrina de los tribunales laborales
2.1.   La doctrina judicial sobre el uso del trabajador de las nuevas tecnologías de la información y comunicación de la empresa
2.1.1.   Los costes para el empresario
2.1.2.   El destino dado a las herramientas informáticas y de comunicación
2.1.3.   La seguridad de los sistemas informáticos
2.1.4.   La eventual existencia de un marco regulador del uso de las NTIC de la empresa
2.2.   El control empresarial del uso de las nuevas tecnologías y los derechos fundamentales de los trabajadores
2.2.1.   El “registro” del ordenador o del servidor de la empresa
2.2.2.   La instalación de programas espía para controlar la actividad del trabajador
2.2.3.   El control del uso indebido de la conexión a Internet: la navegación irregular
2.2.4.   El control del correo electrónico y de conversaciones en “chats”
3.   El uso del correo electrónico e internet por parte de los representantes de los trabajadores

Capítulo IV
La reciente negociación colectiva en el ámbito del uso de internet y del correo electrónico en las empresas
Por Carolina Gala Durán

1.   Introducción. La aparición de las nuevas tecnologías y el teletrabajo en la negociación colectiva y la oportunidad de su análisis
1.1.   El Acuerdo Marco sobre el Teletrabajo en el ámbito europeo
1.2.   En especial: la emergencia del fenómeno en la negociación colectiva en España
2.   La regulación convencional del uso de Internet y del correo electrónico por parte de los trabajadores
2.1.   Alcance, contenidos y elementos configuradores
2.1.1.   La regulación sancionadora del uso de Internet y del correo electrónico
a)   Tipología de regulaciones en razón de la gravedad de la sanción y las conductas sancionadas
b)   La variedad de sanciones impuestas en los convenios
c)   Valoración de la regulación sancionadora convencional
2.1.2.   Una regulación más allá del ámbito sancionador
a)   Convenios que se limitan a recoger referencias genéricas
b)   Convenios que recogen una regulación extensa del fenómeno
b.1.   Convenios más restrictivos para los trabajadores
b.2.   Convenios que pueden considerarse equilibrados
b.3.   Convenios que fijan una serie de reglas al derecho de los trabajadores
c)   Muy escasos convenios que constituyen un verdadero protocolo de actuación en este ámbito
c.1.   El caso del Convenio colectivo de la empresa Multiprensa y Más
c.2.   El VII Convenio colectivo de la empresa Unidad Editorial
2.2.   Recomendaciones para la regulación convencional del fenómeno del uso de Internet o del correo electrónico por parte de los trabajadores
2.2.1.   Elementos que habrían de tenerse en cuenta en la regulación
2.2.2.   Recomendaciones específicas por cuanto al contenido del protocolo
a)   Correo electrónico o intranet como vía de comunicación interna
b)   La utilización del correo electrónico por parte de los trabajadores
c)   El uso de Internet por parte de los trabajadores
d)   El ejercicio del poder disciplinario
e)   Medidas de seguridad informática de carácter adicional
2.3.   ¿Cumple la reciente negociación colectiva con los parámetros establecidos por la doctrina constitucional?
3.   La regulación convencional del uso de internet y del correo electrónico por parte de los representantes de los trabajadores
3.1.   Perspectiva subjetiva: ¿a quién se reconocen derechos?
3.2.   Prespectiva objetiva: tipología de convenios por los derechos y obligaciones que reconocen a los representantes sindicales
3.3.   ¿Cumple esta regulación convencional respecto de los representantes de los trabajadores la doctrina constitucional?

Conclusiones

Bibliografía

JurJurisprudencia

Tribunal Constitucional
Tribunal Supremo
Tribunales Superiores de Justicia
Otros tribunales
Convenios Colectivos analizados